Home Depot, alışveriş deneyiminde müşteri memnuniyetini açıkça ön plana çıkarıyor. düşük fiyat garantisi sayısız ücretsiz hizmetine cömert iade politikasına. Ancak Home Depot'ta en iyi indirimleri yakalamak söz konusu olduğunda, en akıllıca hareket tarzınız bir mağaza çalışanından indirim istemek olabilir.
İLGİLİ: Home Depot'tan Alışveriş Yapanların Bedava Alabileceklerinin Farkında Olmadıkları 8 Şey .
İçinde TikTok'ta yayınlanan video Eski bir Home Depot çalışanı olan @ericauh18 kullanıcısı, ev dekorasyonu mağazasındaki her düzeydeki personelin (ister yönetici ister departman şefi olsun) fiyatları 50 dolara kadar düşürme yetkisine sahip olduğunu ortaya çıkardı.
'Dolayısıyla binadaki her çalışanın, ortaya çıkabilecek herhangi bir müşteri hizmetleri sorunuyla ilgilenmek için 50 dolarlık bir yetkisi var. Bu, herhangi bir çalışanın, bir yöneticinin onayını almak zorunda olmadığı mallardan size verebileceği 50 dolarlık bir miktardır' dedi .
Eski çalışana göre bu, Home Depot'un 'dünyanın bir numaralı müşteri hizmetleri şirketi' olmasını sağlamanın bir yolu.
Bir çift olarak takip videoları , yetkilendirme indirimini tetikleyebilecek senaryoları açıkladı. Birincisi, stoktaki son ürünün hafif hasar görmüş olmasına rağmen hala kullanılabilir durumda olmasıdır. Bir diğeri ise, mağazada internetten sipariş ettiğiniz ahşabın belirli boyutlarının bulunmaması (ve o yerde stokta olduğu söylenmesi) durumudur. Üçüncüsü, bir mağazanın çevrimiçi stokta olduğunu belirten bir ürünün envanterine sahip olmamasıdır.
Bir çalışanın yetkilendirme indirimini vardiya başına kaç kez kullanabileceği konusunda bir sınır mevcut değildir. 'Yetkilendirmede herhangi bir zaman sınırı yoktur... Müşteri başına 50 ABD dolarıdır, [çalışanın] günlük, haftalık veya aylık harcaması için değildir.' @ericauh18 başka bir videoda söylemiştim .
Ancak TikToker ve finans gurusu John Liang hangi Home Depot personeliyle konuştuğunuza bağlı olarak müşterilerin işlem başına 500 $'a kadar tasarruf sağlayabileceğini belirtiyor.
'Mağaza çalışanları 50 dolara kadar bağış yapabilir. Amirler 100 dolara kadar, müdür yardımcıları ise 500 dolara kadar bağış yapabilir' dedi. bir videoda ortaya çıktı kendisinin. 'Sormadan asla bilemeyeceksin, o yüzden sadece sor!'
İLGİLİ: Bu Kolay Hack ile Home Depot Bahçe Malzemelerinde Yüzde 50 Tasarruf Edebilirsiniz .
Liang'ın videosu haklı olsa da, Home Depot'un geçmişteki ve şimdiki çalışanlarından birkaçı, yetkilendirme politikasının çalışan indirimiyle karıştırılmaması gerektiği ve müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına göre 'duruma bağlı' olduğu konusunda uyardı.
eski sevgili ile ilgili rüyalar
Bir kişi 'Bu pazarlık avı değil dostum' yorumunu yaparak indirimin 'sadece fiyatı beğenmediğiniz için' uygulanmadığını ekledi.
Bir diğeri de aynı fikirde: 'Bu yarı doğru ama sadece sorarak bunu anlayamazsınız. Bir şeylerin yanlış ya da eksik olması gerekiyor.'
Başka bir yorumcu, 'Eski home depot çalışanı evet 50$'lık bir indirim verebiliriz, ancak bu sadece pahalı bir araç gibi herhangi bir nedenle olamaz, geçerli bir nedeni olması gerekir' dedi.
Bu nedenle sormaktan zarar gelmez ama Home Depot çalışanlarının yetkilendirme indirimi vermek için somut bir nedene ihtiyaç duyabileceğini unutmayın. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Emily Weaver Emily, New York merkezli serbest çalışan bir eğlence ve yaşam tarzı yazarıdır; ancak kadın sağlığı ve spor hakkında konuşma fırsatını asla kaçırmaz (Olimpiyatlar sırasında başarılı olur). Devamını oku
