Radisson Otel Misafirleri İçin Bundan Hemen Etkili Bir Şekilde Kurtuluyor

Bir otelde kalmayı unutulmaz kılan şeylerden biri de, sanki bir oteldeymişsiniz gibi hissetmektir. değerli bir misafir gibi davranıldı . Bu nedenle Radisson gibi zincirler, yoldayken bir parça konfor arayan gezginler için iyi performans gösterir. Şirket şu anda çalışıyor 1.700'den fazla otel ve dünya çapında 260.000'den fazla otel odası, nereye giderseniz gidin bir otel bulmayı nispeten kolaylaştırıyor. Ancak uzun süredir Radisson'a bağlı olanlar, şirketin misafirler için bir şeyden kurtulduğunu duyduklarında hayal kırıklığına uğrayabilirler. Konukseverlik zincirinin birdenbire ortadan kaldırmaya karar verdiği şeyleri görmek için okumaya devam edin.



SONRAKİ OKUYUN: Eski Hilton Çalışanlarından 5 Sır .

Radisson, yakın zamanda sadakat ödülleri programını iki kuruluş arasında paylaştırdı.

  arka planda kadın ile otel ön büro
Shutterstock

Otel dünyası birleşme ve satın almalara yabancı değil ve sektörde önde gelen bir oyuncu olarak Radisson da farklı değil. Birkaç on yıl içinde şirket, çatısı altında birkaç markayı içerecek şekilde önemli ölçüde büyüdü. Ancak 2021'de Radisson Group, faaliyetlerini ikiye böldü , Afrika, Asya Pasifik, Avrupa ve Orta Doğu'daki mülkleri içeren Radisson Hotel Group'u ve ABD, Kanada, Karayipler ve Latin Amerika'yı kapsayan Radisson Hotel Group Americas'ı yarattı. Forbes .



Kafa karıştırıcı bir şekilde, bölgesel mülklerdeki bölünme, şirketin her bir varlık için ayrı ayrı yönetilen sadakat programında bir çatala yol açtı. Radisson Ödülleri ve Radisson Ödülleri Amerika Kıtası . Bununla birlikte, üyeler, dünyanın farklı yerlerine seyahat ettiklerinde tesislerde ücretsiz geceler veya yükseltmeler için kullanmak üzere programlar arasında puanlarını transfer edebildiler. Bölünme geçen yaz açıklandıktan sonra bile, her iki program da temelde daha önce olduğu gibi çalıştı. Forbes .



Radisson, en sadık konuklarını etkileyebilecek büyük bir değişiklik yaptı.

  Turistin otel odasındaki arka görünümü, manzarayı görmek için perdeleri çekiyor.
iStock

Ancak şimdi şirket, bir sonraki konaklamanızı etkileyebilecek programlardan birini önemli ölçüde değiştirdi. Uluslararası sadakat programını değiştireceğini ima ettikten haftalar sonra, Radisson Ödülleri The Points Guy'ın bildirdiğine göre, bu hafta aniden temel bir revizyonu duyurdu.



iyi yo anne çok şişman şakalar

Müşteriler için üyelik seviyeleri tamamen yenilendi, önceki Club, Silver, Gold ve Platinum seviyeleri düşürüldü ve üç kademeli bir sisteme geçildi. Artık müşteriler, Premium ve VIP katmanlarıyla elit statüye ulaşmadan önce tüm Radisson Rewards üyelerine atanan giriş seviyesi Club katmanına düşecekler. The Points Guy'a göre, Radisson Club üyeleri konaklamaları boyunca kazandıkları puanlarda önemli bir düşüş görecek ve önceki sistemde 20 puandan yenilenen programda dokuza düşecek.

İLİŞKİLİ: Daha fazla güncel bilgi için sitemize üye olun. günlük bülten .

Otel zinciri, konukların konaklamalar için puanları nasıl kullanabileceğini de tamamen değiştirdi.

  Genç bir kadın gezgin bavuluyla oturuyor ve öfkeyle dizüstü bilgisayarına bakıyor.
Shutterstock

Statü kademesi değişikliklerinin yanı sıra, konuklar otel zincirindeki ücretsiz gecelerde nasıl para kazandıkları konusunda da bir fark görecekler. Yeni programın bir parçası olarak şirket, mülkleri için önceki sabit ödül tablosunu kaldırdı ve talebe ve müsaitliğe bağlı olarak konaklamanın maliyetini değiştiren dinamik bir fiyatlandırma modelini benimsedi. The Points Guy'ın bildirdiğine göre, Radisson söz konusu olduğunda, ödül harcamaları artık gecenin maliyetine sabitleniyor, bu da daha yüksek oranlı bir odada para kazanmak için daha fazla puan gerekeceği anlamına geliyor.



Hareket mantıklı bir sistem oluşturuyor gibi görünse de, bazı uzmanlar yeni programın ödül puanlarını önemli ölçüde düşürür . Örneğin, farklı mülklerdeki oranları test ederken, puan başına 15 ila 28 sent arasında dalgalandığı bulundu - The Points Guy'a göre bir mülkün puan başına .015 sente kadar düştüğü bile.

Misafirler yine de puanlarını diğer Radisson programına kolayca aktarabilirler.

  Bir otel odasına giren bir kişi
iStock

Radisson Rewards sisteminde yapılan büyük değişikliklere rağmen uzmanlar, konukların zor kazanılan puanlarını kurtarmanın bir yolu olduğunu söylüyor. Program, üyelerin kazançlarını henüz dinamik bir fiyatlandırma modelini benimsememiş bire bir oranında Radisson Rewards Americas'a aktarmalarına izin veriyor. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Rüyada sana para verilmesini görmek

'Radisson Rewards'ın devasa devalüasyonuyla, puanlar için belirli bir kullanım düşünülmese bile, puanları Radisson Rewards Americas'a aktarmak çok mantıklı olabilir.' Ben Schlappig , seyahat ödülleri haber sitesi One Mile at a Time'ın kurucusu, değişiklikleri tartışan bir gönderide yazıyor. 'Radisson Rewards puanlarının artık çok az değerli olduğunu biliyoruz, ancak Radisson Rewards Americas ile geleceğin neler getireceğini bilmiyoruz.'

Ancak transfer, kazanılan puanların değerini kurtaracak olsa da, bunları nerede kullanabileceğinizi etkileyecektir: Şirketlerin önceki bölümü sayesinde, ödül programı yalnızca Kuzey Amerika ve Karayipler'deki otelleri kapsamaktadır.

Radisson, son zamanlarda puan sistemini önemli ölçüde değiştiren tek büyük otel zinciri değil. Bu yılın başlarında Marriott, puan fiyatlandırma sistemini değiştirdiğini duyurdu. Bonvoy sadakat programı daha önce düzenlenen sabit ödül tablosundan dinamik bir fiyatlandırma sistemine geçiş. Radisson gibi, eleştirmenler de o sırada değişimin puanları önemli ölçüde devalüe etti Seyahat ödülleri sitesi Loyalty Lobby'nin bildirdiğine göre, bunları zincirin bazı üst düzey mülklerinde kullanmayı zorlaştırarak.

Zachary Mack Zach, bira, şarap, yemek, alkollü içkiler ve seyahat konusunda uzmanlaşmış serbest yazardır. Manhattan'da yaşıyor. Okumak daha fazla
Popüler Mesajlar