Alışveriş yapanların ifade etmeyi sevdiği bir fikir varsa, o da kendi kendine ödeme hakkında . Yoğun saatlerde self-servis kiosklar, müşterilerin mağazalara hızlı bir şekilde girip çıkmalarına yardımcı olabilir. Ancak bu makineler aynı zamanda arızalanarak hem çalışanlar hem de müşteriler açısından gerginliğe ve hayal kırıklığına neden olabilir. Bu nedenle sosyal medya, insanların Amerika genelindeki perakendecilerde gerçekleşen kendi kendine ödeme uygulamasına ilişkin düşüncelerini paylaştıkları bir üreme alanı haline geldi. Kendi kendine ödeme şeritleri kuran en yeni mağazalardan biri, uzun süredir müşterileri bu karardan pek memnun olmayan Lowe's.
İLGİLİ: Tüketiciler, Walmart ve Hedefli Hırsızlığa Karşı Önlemlerin 'Tabuttaki Son Çivi' Olduğunu Söyledi .
Müşteri Dan Kelley Kırk yılı aşkın bir süredir Lowe's'ta alışveriş yapıyor ancak yakın zamanda lokasyonunun insanlı kasalarını self-servis kiosklarla değiştirmeyi seçmesi üzerine ev tadilat zincirini boykot etmekle tehdit etti.
Kelley, '40 yıl boyunca orada alışveriş yaptıktan sonra Lowes'a gelmeyi bıraktım. Sebebi mi? Kendi kendine ödeme', Kelley X'te açıklandı .
Kelley, en azından Lowe's'tan müşterilere normal ve kendi kendine ödeme arasında seçim yapma seçeneği sunmasını istiyor.
Şöyle ekledi, 'Bir proje için birkaç şey almak için 30 mil yol gitmeye zaman ayırıyorum ve kendi ödememi yapmak zorundayım? Kendi kendine ödeme yapmayı bıraktığınız bir [mağaza] görene kadar veya en azından bana bir seçenek sunana kadar Lowes'la işim bitti.'
örümcek ağları ile ilgili rüyalar
Şimdilik Amazon'a veya yerel bir ev yenileme mağazasına başvuracağını söyledi. Ayrıca Lowe'un en büyük rakibi olan Home Depot'a geçmeye de karşı değil.
'Onlar aynısını yapana kadar Home Depot'tan alışveriş yapacağım' diye bitirdi.
Başka bir kişi de Kelley'nin rahatsızlığını paylaşarak, self-servis makinelerin vergiden muaf satın alımları tamamlamayı ve barkod etiketi olmayan ürünleri göndermeyi zorlaştırdığını belirtti.
'Tamam, günlük Rant'ım! İş için her gün yaptığım gibi Lowe's'a gittim! Kasiyer yok. Hepsinin yerini otomatik ödeme şeridi aldı!' yazdılar . 'Etrafta size Vergi muafiyetinin nerede olduğunu gösterecek kimse yokken ya da bu panonun üzerinde onu tarayacak bir kod yok! Hepinizden çıktım!'
bir yılan hakkında rüya
Bu noktaya kadar bir başkası, kendi kendine ödeme şeritlerinin büyük boyutlu nesneler satın alanlar için tasarlanmadığını savundu. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Lowe'da 12'lik döşeme tahtaları alıyorum. Tek bir şerit açık değil, müteahhit şeridi bile açık değildi. 12'lik döşeme tahtalarıyla kendi kendine ödeme yapmayı hayal edebiliyor musunuz?' müşteri X'te söyledi .
X kullanıcısı @GribbleBugs, Lowe'un kendi ödeme kiosklarının yalnızca kart kabul etmesi nedeniyle başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kaldıklarını söyledi. Diğerlerinin de belirttiği gibi, ihtiyaç duydukları her şeyi Home Depot'ta bulabildiler.
'@Lowes'a birkaç yüz dolar değerinde eşya bıraktım çünkü açık hatları yoktu ve kendi kendine ödeme sadece kart alıyordu. @HomeDepot'a gittim ve ihtiyacım olanı aldım.' onların yazısını okur .
Ancak Home Depot müşterileri ve mağaza çalışanları, mağazanın otomatik ödeme kiosklarının tam olarak kusursuz değil , herhangi biri.
Birinde Reddit konusu Eski bir çalışan, Home Depot'un kendi kendine ödeme işlemiyle ilgili olarak konuya ağırlık verdi ve makinenin ölçümler veya miktarlarla uğraşırken ne kadar baş belası olabileceğini paylaştı.
'Ayaktaki öğeler veya ayrı ayrı vidalar/somunlar/rondelalar zaten sizin tarafınızdan girilmelidir; birden fazla kişi hata alırsa veya yardımınıza ihtiyaç duyarsa, işler telaşlı hale gelir' diye yazdılar.
Üstelik başka bir çalışan, makinenin terazisinin çok kolay bir şekilde yanlış kalibre etme eğiliminde olduğu konusunda uyardı: 'Ağırlık algılama o kadar hassas ayarlanmıştı ki bir tüy, birkaç yaprak, hatalı vida veya kapıya esen rüzgar onu tetikleyebilirdi.'
Emily Weaver Emily, New York merkezli serbest çalışan bir eğlence ve yaşam tarzı yazarıdır; ancak kadın sağlığı ve spor hakkında konuşma fırsatını asla kaçırmaz (Olimpiyatlar sırasında başarılı olur). Okumak Daha
