Postanızı beklediğinizden daha uzun süre mi bekliyorsunuz? Sadece yalnız olmadığını bil. Son birkaç yılda, ABD Posta Servisi (USPS), yavaş teslimatıyla ün kazandı. Ülkenin çeşitli yerlerindeki müşteriler zaten rapor etti teslimat gecikmeleri Bazıları postalarını en fazla haftada bir kez aldıklarını iddia ediyor. Ancak hızlı bir çözüm bulmayı umuyorsanız, muhtemelen hayal kırıklığına uğrayacaksınız çünkü USPS çalışanları bile mevcut gecikmelerin ne kadar kötü olduğu hakkında konuşuyor.
işe yarayan en iyi toplama hatları
İLGİLİ: Postmaster General Louis DeJoy'un USPS'te Yaptığı 6 Büyük Değişiklik . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Christine Pruitt Yerel ABC üyesi KAKE, Amerikan Posta İşçileri Sendikası'nın (APWU) Wichita, Kansas'taki şubesinin başkan yardımcısı olan Bay'in sektörde yaklaşık kırk yıl geçirdiğini söyledi. yeni bir raporda . Haber istasyonuna göre, kendisi yakın zamanda temsil ettiği 250'den fazla USPS çalışanından şikayetler aldıktan sonra Mart ayı ortasında Wichita İşleme ve Dağıtım Merkezini ziyaret etti.
Pruitt, KAKE'ye 'Kendim görmek istedim' dedi. 'Çünkü bazı yorumlarındaki hayal kırıklığı aslında işlerin neden yolunda gitmediğiyle ilgiliydi.'
Deponun tavana kadar istiflenmiş ve yürüyüş yollarına taşan posta paletleriyle dolu olduğunu gördü. Pruitt'e göre çoğu zaman günlerce, hatta haftalarca dokunulmadan kalmıştı.
KAKE'ye 'Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü şey' diye hatırladı. 'Ve muhtemelen şimdiye kadar gördüğüm en üzgün çalışanlar.'
Sadece bu da değil, Pruitt ayrıca koridorlardan birinde canlı civcivlerin bulunduğu bir kap buldu.
'Onları fazladan bir gün daha burada tutarsak ölürler' dedi. 'Teslim edilmeden hayatta kalamazlar.'
İLGİLİ: Yeni Verilere Göre Müşteriler USPS'ten Terk Ediyor - İşte Nedeni .
USPS defalarca teslimat gecikmelerini ülke çapında devam eden durumdan sorumlu tuttu personel sıkıntısı . Ancak Pruitt, KAKE'ye Wichita merkezinin mevcut talebi karşılamaya yetecek kadar işçiye sahip olduğunu söyledi. Peki gecikmeler neden?
tüm zamanların en komik şakaları
Pruitt yeni bir noktaya işaret ediyor Paket Ayırıcı Makinası Tesise 2021 yılında kuruldu. O zamanlar USPS, bunun müşterilere 'daha güvenilir hizmet sağlamak' amacıyla ülke çapında dağıtılan 118 yeni paket ayırıcıdan biri olduğunu söyledi. Ajansa göre, bu yeni makineler binlerce paketi yalnızca bir saat içinde işleyebiliyor; bu da manuel sıralamaya göre 12 kata kadar daha hızlı.
Ancak USPS sendika çalışanı, yeni Paket Ayırıcı Makinesi'nin aslında işlerin yavaşlamasına neden olduğunu söyledi. Belgeleri KAKE'ye göstererek, tesisten gelen raporların, yönetimin makineyi her gün ortalama 10 ila 12 saat civarında kapattığını gösterdiğini söyledi.
Pruitt, 'Kullanmadıkları bu yeni makine için yalnızca [posta] tutuyorlar' diye açıkladı. 'Neden onların bunu manuel olarak yapmalarına izin vermiyorsun? Makineyi kullanmayacaksan, bırak da çıkarsınlar.'
Aslında Pruitt, Wichita merkezinde USPS çalışanlarının makine çalışmadığında bile haftanın yedi günü, günde 24 saat görev başında olduğunu söyledi. Ayrıca 2021'de yeni makine kurulmadan önce de bu şekilde çalıştıkları için hepsi kolileri elle işlemek üzere eğitildi.
Haber kaynağına 'Her zaman manuel operasyonlar yaptık' dedi. 'Eğer buna böyle demek istiyorsanız, bu sadece canavarın doğasının bir parçası. Ama bunu yapmalarına izin vermiyorlar.'
İLGİLİ: USPS Büyük Gecikmeler Nedeniyle Eleştirildi: 'Postaları 2 Haftada İki Kez Teslim Ettik.'
Sonuç olarak tesis, makine kapalıyken saatlerce orada bekleyen postalarla sıkışıp kalıyor ve makine yeniden çalışırken bile çalışanların yetişemeyeceği yedeklenmiş yığınlar oluşturuyor.
Pruitt, KAKE'ye 'Çalışanlar her şeyi hallettiğimizi bilmekten büyük gurur duyuyor' dedi. 'Müşteriye hizmet ettiklerini bilmekten büyük gurur duyuyorlar. Şu anda o kadar sinirliler ki hiçbir şey göremiyorlar. İlerliyor gibi görünmüyorlar. Çünkü ilerlemiyorlar.'
En iyi yaşam Bu şikayetlerle ilgili olarak USPS'e ulaştık ve bu hikayeyi onun yanıtıyla güncelleyeceğiz.
Ancak Posta Servisi, KAKE'ye yaptığı açıklamada, Wichita İşleme ve Dağıtım Merkezi'nin posta ve paketleri haftanın yedi günü işlediğini ancak 'posta ve paket hacimlerinin işlem süreleri boyunca dalgalanabileceğini' söyledi.
Ajans haber kaynağına, 'Wichita posta çalışanlarımız gecikme olasılığını azaltmak için harika bir iş çıkarıyor, ancak bu konuyu dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz' dedi. 'Posta Hizmeti, müşterilerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya kendini adamıştır ve Wichita Posta Ekibimizin Amerika'nın posta akışını sürdürme çabalarından gurur duyuyoruz.'
iyi bir ilk buluşma nedirKali Coleman Kali Coleman, Best Life'ta Kıdemli Editördür. Öncelikli odak noktası haberleri ele almaktır ve okuyucuları sıklıkla devam eden COVID-19 salgını hakkında bilgilendirir ve en son perakende kapanışları hakkında güncel bilgiler verir. Devamını oku
