Yeni Veriler, Müşterilerin Kohl's'u Terk Ediyor - İşte Sebebi

büyük mağaza Büyük ölçüde alışveriş merkezlerinin çöküşü ve çevrimiçi perakendenin yükselişi sayesinde alışveriş artık eskisi gibi değil. Kohl's, 2022'de 'daha odaklı bir yaşam tarzı konseptine' geçerek değişen zamana tepki veren birçok işletmeden biri. Ancak son birkaç yılda uygulamaya konulan yeni şirket stratejisine rağmen, perakendecinin hâlâ müşteri çekmekte zorlandığı görülüyor. . Yeni veriler, alışveriş yapanların Kohl's'tan vazgeçtiğini ve satışların 2019'da düştüğünü gösteriyor ardı ardına sekizinci çeyrek Reuters'in haberine göre.



İLGİLİ: Costco Müşterileri Bu Kirkland Ürünlerini Terk Ediyor: 'Yokuş Aşağı Gitti.'

İçinde basın bülteni Kohl'un mali sonuçlarını özetleyen şirket, 2023'ün dördüncü çeyreğindeki net satışların bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 1,1 düştüğünü açıkladı. Karşılaştırılabilir satışlar (aynı mağaza satışları) da 2022'nin aynı dönemine göre yüzde 4,3 azaldı. 2023 geneli için net satışlar yüzde 3,4 azalırken, karşılaştırılabilir satışlar yüzde 4,7 azaldı.



Kohl's CEO'su ayrıca dijital satışların dördüncü çeyrekte yaklaşık yüzde 10 azaldığını söyledi. Tom Kingsbury 12 Mart'ta söyledi kazanç çağrısı . Ancak çeyrek ilerledikçe bu satışların arttığına dikkat çekti. Hasılat beklentileri karşılayamadı Yahoo Finance'in raporuna göre, 5,73 milyar dolar yerine 5,71 milyar dolar gelir elde edildi.



Bloomberg'e göre, perakende sektörü bir bütün olarak yüksek faiz oranları ve enflasyonun yarattığı ekonomik belirsizlikle mücadele ediyor. Ancak Gap ve Abercrombie gibi bazı büyük isimler müşteri sadakatini korurken, Kohl's da tıpkı rakipleri gibi Macy's Ve Nordstrom —müşteri tabanıyla mücadele ediyor. İndirimli alışveriş yapanlar ve bütçesi kısıtlı olanlar, büyük mağazalara veya 'yaşam tarzı' mağazalara gitmek yerine işlerini T.J. gibi düşük fiyatlı perakendecilere götürüyor. Reuters'in bildirdiğine göre Maxx, Marshalls ve Burlington.



Yahoo Finance muhabiri, sonuçların ışığında Kohl'un hisselerinin 12 Mart'taki piyasa öncesi işlemlerde düştüğünü söyledi. Madison Mills Yahoo Finance Live'da konuştu.

rüyalardaki kaplumbağaların İncil anlamı

Mills, 'Tüketiciler o mağazada harcama yapmaya devam etmiyor ve bu nedenle bu kazanç baskısı Street'te iyi karşılanmadı' dedi. 'Aynı mağaza satışlarının tahminleri kaçırdığını ve geleceğe yönelik yönlendirmelerinin ihtiyatlı olduğunu gördük, bu nedenle işin pek iyi gitmediğini gösteren birkaç temel nokta var.'

İLGİLİ: Macy's Maliyetleri Düşürmek İçin Mağazalarını Kapatıyor - İşte Nerede .



Ne yazık ki Kohl's için uzmanlar, müşterilerin geri dönüp dönmeyeceğinin belirsiz olduğunu söylüyor. Mills, perakendeciyi çevreleyen 'büyük sorunun', 'insanların harcamalarında bu güce sahip olduğunu görmeye devam ettiğimiz bir ortamda gidilecek bir mağaza' haline gelip gelmeyeceği olduğuna dikkat çekti. (Mills, Mart ayının ortasından itibaren müşterilerin, paralarının yetip yetmediğine ya da başka bir iş almalarını gerektirip gerektirmediğine bakılmaksızın harcama yaptıklarının ortaya çıktığını açıkladı.)

'Bu parayı Kohl's'ta harcamıyorlar ve bu, markanın ilerlemesinde bir sorun olacak, özellikle de pazar payının Walmart ve Target gibi büyük perakendeciler tarafından ele geçirildiğini gördüğümüzde , ilerlemeye devam ediyoruz' dedi. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Bütün bunlarla birlikte Kohl's'un 2024'e ilişkin olumlu bir görünümü var ve satışları (umarız) artırmayı planlıyor. Basın bülteninde Kohl's, Sephora ile ortaklığını genişletmek için yaklaşık 500 milyon dolar ayırma planlarını özetledi.

Ayrıca Kingsbury, kazanç çağrısında Kohl's'un 'bebek kategorisindeki varlığımızı genişletmek' için Babies 'R' Us ile yeni bir ortaklık başlattığını söyledi. Perakendeci bu sonbaharda 200 Kohl's mağazasında Babies 'R' Us mağazalarını açmayı planlıyor.

'İleriye baktığımızda, 2024'te karşılaştırılabilir bir satış büyümesi sağlamaya inanılmaz derecede odaklanmış durumdayız. Stratejik girişimlerimiz ivme oluşturacak ve daha anlamlı katkıda bulunacak şekilde konumlanıyor ve bebek takımı kategorisindeki varlığımızı anlamlı bir şekilde genişletmek için Babies 'R' Us ile ortaklık kuracağız. Kingsbury, basın açıklamasında 'Bu, Kohl's için cazip bir beyaz alan fırsatını temsil ediyor' dedi.

Sözünü şöyle tamamladı: 'Ortak çabalarımız sayesinde Kohl's müşteriler için daha anlamlı hale geliyor ve bu da uzun vadeli fırsatlara olan inancımızı güçlendiriyor.'

Abby Reinhard Abby Reinhard Kıdemli Editördür. En iyi yaşam , günlük haberleri ele alıyor ve okuyucuları en son stil tavsiyeleri, seyahat yerleri ve Hollywood olayları hakkında güncel tutuyor. Devamını oku
Popüler Mesajlar