Taylor Swift'in yaz turu için ön satış biletleri bu hafta interneti ya da en azından Ticketmaster'ı kırdı. Site o kadar çok Swiftie ile doluydu ki, aralıklı olarak çöktü, birçok kullanıcı uzun bekleme süreleri yaşadı ve sonunda, Ticketmaster bu hafta sonu başlaması planlanan normal satış dönemini iptal etti. Bazı taraftarlar, başlangıçta 73 ila 666 $ arasında değişen biletleri satın almak için sekiz saat kadar bekledi. Birçoğu hayal kırıklığına uğradı.
Çılgınlık bayi pazarına fayda sağladı—StubHub şimdi Florida'da bir Nisan gösterisi için kişi başı 500 ila 42.000 ABD Doları arasında değişen koltuklar sunuyor. ABC bildirildi . Ve bazı politikacılar şikayet ediyor. Biletlerin neden bu kadar hızlı gittiğini, Temsilci Alexandra Ocasio-Cortez'in neden Ticketmaster'ın dağılmasını istediğini ve Swift hayranlarının sosyal medyada söylediklerini öğrenmek için okumaya devam edin.
1
'Tarihsel Olarak Eşi Görülmemiş Talep'
Ticketmaster, Swift'in Eras turu biletlerinin 'tarihsel olarak benzeri görülmemiş bir talep' olduğu için çok hızlı gittiğini söyledi. Şirket, ön satış için kayıt yaptıran kişi sayısının mevcut bilet sayısının iki katı olduğunu ve talebin planlanan gösteri sayısının neredeyse 20 katı olan 900 stadyumu doldurabileceğini kaydetti.
Nihayetinde Swift, bir günde rekor kıran iki milyon bilet sattı. Ancak pek çok hayranın bu fırsatı kaçırmasının tek nedeni Swift'in popülaritesi değil ve bazı biletlerin fiyatı 40.000 dolardan fazla.
2
Botların Saldırısı
Başka bir neden: Botlar ve doğrulanmamış kullanıcılar siteyi kilitledi. Ön satış başladığında, Live Nation'ın en büyük hissedarı Liberty Media'nın CEO'su Greg Maffei, 'Sitenin 1,5 milyon doğrulanmış Taylor Swift hayranına açılması gerekiyordu' dedi. 'Orada olmaması gereken botlar da dahil olmak üzere siteye 14 milyon insan girdi.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Botlar siteyi yavaşlatarak bazı kullanıcıları dışarıda tuttu. Ticketmaster, 'Şaşırtıcı sayıdaki bot saldırıları ve davet kodlarına sahip olmayan hayranlar sitemizde benzeri görülmemiş bir trafik sağladı ve toplam 3,5 milyar sistem isteğiyle sonuçlandı - önceki zirvemizin 4 katı,' dedi.
3
Şirketin Hâkim Pazar Payı Yeniden Gündemde
Ticketmaster, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki biletleme ve canlı etkinlik mekanlarının %70'ini kontrol eden Live Nation'a aittir. Eleştirmenler, biletlerini nereden satın alacakları konusunda çok az seçenekleri olduğu için bunun tüketicileri haksız bir dezavantaja soktuğunu iddia ediyor. Swift bileti fiyaskosu, bazı Demokrat milletvekillerinin Adalet Bakanlığı'na iki şirketi ayırması yönündeki çağrılarını yenilemelerine yol açtı.
'Taylor Swift'in tur satışı, Live Nation/Ticketmaster birleşmesinin neredeyse tekel yaratarak tüketicilere nasıl zarar verdiğinin mükemmel bir örneği.' tweet attı Senatör Richard Blumenthal. 'Uzun zamandır DOJ'u biletleme endüstrisindeki rekabet durumunu araştırması için teşvik ettim.' Swift'in en son 1 numaralı single'ını şu sözlerle kanalize etti: 'Tüketiciler bundan daha iyisini hak ediyor. Anti kahraman davranış.' Temsilci Alexandria Ocasio-Cortez Salı günü 'Ticketmaster'ın bir tekel olduğuna, LiveNation ile birleşmesi asla onaylanmamalıydı ve onların hüküm sürmesi gerektiğine dair günlük hatırlatma,' diye tweet attı. 'Onları ayır.'
annenin ölmesi ile ilgili rüyalar
4
CEO Yanıtlıyor: 'Bu, Taylor Swift'in Bir İşlevi'
Maffei, şirketin uygulamalarını savundu. 'AOC, işimizin her unsurunu beğenmese de, ilginç bir şekilde, Taylor Swift'in organizatörü olan rakibimiz AEG, bizi kullanmayı seçti çünkü gerçekte, biz dünyanın en büyük ve en etkili bilet satıcısıyız.' dedi. 'Rakiplerimiz bile platformumuza gelmek istiyor.' Talebin çok fazla olduğunu söyledi. 'Bu, Taylor Swift'in bir işlevi,' dedi.
5
Sosyal Medya Yanıtları
Ancak Maffei'nin açıklamaları, acı hayal kırıklıklarını sosyal medyada dile getiren biletsiz Swift hayranlarını pek rahatlatmadı. @blondewonk, 'Kendisine saldığı fırtınanın farkında değil. Swifties, bunun için Ticketmaster'ı tek başına alt edecek,' diye tweet attı @blondewonk. @apat10 tweet attı 'Yine de bu benim için çok komik, çünkü Ticketmaster küçük bir mekanda küçük bir sanatçı olduğunda da çalışmıyor.' 'Bunu neden doğru bir şekilde programlamadılar?' diye sordu Twitter kullanıcısı @SherryPoniawaz. 'Sadece hayranlara özel olan bir dönemde sitelerinde açık bir bağlantıya sahip olmak. Ama aynı zamanda hayranları kodlarla engellemek için!! Hayranları dolandırdılar ve biletleri 3. şahıslar ele geçirdi!'
