Görgü Kuralları Uzmanlarına Göre Otomatik Ödeme Sırasında Yaptığınız En Kaba 7 Şey

Arasında çevrimiçi alışveriş Mağazalarda kendi kendine ödeme yapma ve alışveriş deneyimlerimiz giderek daha fazla otomatikleşiyor ve izole ediliyor. Ancak bu, davranışlarınızın boşlukta meydana geldiği anlamına gelmez. Otomatik ödeme reyonunu kullandığınızda, siz, alışveriş yapan arkadaşlarınız ve mağaza personeli arasında uyumun sağlanmasına yardımcı olacak bir davranış kuralları hâlâ mevcuttur. Kendi kendine ödeme yaparken yaptığınız en kaba yedi şeyi öğrenmek için okumaya devam edin, böylece bu nezaketsiz alışkanlıkları engelleyebilir ve alınganlıktan kaçınabilirsiniz.



İLGİLİ: Görgü Kuralları Uzmanları, Markette Asla Yapmamanız Gereken 6 Şey .

1 İstenmeyen eşyaları geride bırakmak

  Bir kadını gösteren fotoğraf's hands scanning a box of strawberries at the grocery store's self check out service.
iStock

İstemediğinize karar verirseniz, ödeme alanı hızla atılan öğelerle dolabilir.



'Markette sıra beklerken hepimizin fikri değişti. Normal market kasasında, ürünü kasiyere verip artık onu istemediğinizi açıklamanız kibarlıktır' diyor Jules Hirst , kurucusu Görgü Kuralları Danışmanlığı . 'Kendi kendine ödeme şeridinde, ürünü bir sonraki kişinin bulması için geride bırakmıyorsunuz. Bunun yerine, ürünü otomatik ödeme şeritlerini denetleyen görevliye verin.'



Rüyada kocanın başka bir kadınla yorumlanması

2 Makineye sinirlenmek

  Sinirli bir kadın kendi kendine ödeme sayacını kullanıyor. Kız, bir satıcı olmadan süpermarkette bağımsız olarak nasıl yiyecek satın alınacağını anlamıyor
Shutterstock

Bazı insanlar otomatik ödeme makinelerinin kullanımının sezgisel olduğunu düşünürken, diğerleri teknolojide gezinmekte zorlanıyor. Bu, özellikle basit bir barkod kullanmayan ürün veya diğer ürünleri satın alırken yaygındır. Ancak uzmanlar, makine konusunda fazla hayal kırıklığına uğramamanın önemli olduğunu söylüyor.



Hirst, 'Makineler mükemmel değil. Hepimiz bir öğeyi taradıktan sonra 'Paketleme alanında beklenmeyen öğe' uyarısını aldık' diye belirtiyor. 'Sinirli olmak ya da üzülmek, durumu makineleri kullanan diğer insanlar için rahatsız edici hale getiriyor. Derin bir nefes alın ve sorunu çözün ya da yardım isteyin. Bunun çok sık olduğunu düşünüyorsanız belki de insan kasiyerle çalışmalısınız.'

İLGİLİ: Görgü Kuralları Uzmanları, Aslında Saldırgan Olan 7 'Kibar' Bahşiş Alışkanlığının Söylüyor .

3 Görevliyle düşmanca davranmak

  Süpermarket çalışanının yardımıyla self-servis ödemeyi kullanan genç mutlu kadın.
Shutterstock

Otomatik ödeme makinesiyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda bir görevli yardımınıza gelecektir. Laura Windsor , kurucusu Laura Windsor Görgü Kuralları ve Protokol Akademisi , size yardım etmeye gelen görevliye karşı soğukkanlılığınızı korumanın çok önemli olduğunu söylüyor - ödeme sürecinde aklınız uçsa bile.



'Bir kişi, lütfen, teşekkür ederim, özür dilerim gibi sihirli sözcükleri kullandığında iyi huylu sayılır. Bir şey isterken, takdirini gösterirken veya birinin dikkatini çekerken bu sözcükleri içermeyen her cümle, kabul edilir. saygısız ve bu nedenle kaba' diyor.

Kibarca yardım istemek yerine talepte bulunmak, görevlinin dikkatini çekmek için odanın diğer ucuna bağırmak veya fiyatlar hakkında tartışmak bu etkileşimin genellikle ters gittiği yolların örnekleridir.

4 Makinenin kişisel telefon kulübesi olarak kullanılması

  Süpermarkette kendi kendine ödeme yaparken akıllı telefon kullanan yetişkin kadının yan görünüm portresi
Shutterstock

Bir kasiyerle karşı karşıya olmayabilirsiniz ama saha aramaları Otomatik ödeme kontuarında durmak, arkanızdaki çizgiyi kolayca tutabildiği için hala kaba kabul ediliyor.

'İster normal ödeme hattını ister otomatik ödeme hattını kullanıyor olun, telefonda konuşarak süreci geciktirmek kabalıktır. Aramayı beklemeye alın veya ödeme işleminiz bittiğinde onu geri arayacağınızı kişiye söyleyin. ve ardından işlemi mümkün olduğu kadar çabuk tamamlayın, böylece aramanıza geri dönebilirsiniz,' diye tavsiyede bulunuyor Hirst.

İLGİLİ: Görgü Kuralları Uzmanları, Muayenehanede Asla Yapmamanız Gereken 7 Şey .

5 Yalnızca nakit paranız varsa eşyalarınızı kendi kendine tarama

  Bir kadın süpermarketteki self-servis kasa makinesinde hazır erişte çorbasının barkodunu okuyor
Shutterstock

Kendi kendine ödeme yaparken kaba görünmenizin muhtemel bir başka yolu da, elinizde bir kredi veya banka kartı olmadan öğelerinizi kendi başınıza taramanızdır. Çoğu makine nakit kabul etmez, bu da görevlinin ya tüm satın alımlarınızı iptal etmesi ve normal ödeme reyonunda yeniden başlaması ya da ödemeyi kabul etmek için büyük çaba harcaması gerektiği anlamına gelir. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

6 Çocukların makineyle 'oynamasına' izin vermek

  Küçük kız babasıyla birlikte süpermarketin self servis kasasında.
Shutterstock

Çocuklar genellikle markette yardım etmeyi severler, ancak kendi kendine ödeme gişesi onların katılımını sınırlamanız gereken yerlerden biridir.

'Çocuklarınızın makineyi kullanmasına izin vermeyin. Bu bir oyuncak değildir ve çocuklarınız oynarken kimse beklemek istemez. Katılmalarını istiyorsanız, taranacak öğeleri size vermelerini isteyin veya onlara vermelerini isteyin. Tarandıktan sonra çantaya koy,' diye öneriyor Hirst.

7 Otomatik ödeme personelinin sözünü kesmek

Shutterstock

Çoğu zaman, tek bir otomatik ödeme personeli aynı anda birden fazla makineyi ve müşteriyi denetler. Windsor, başka birine yardım ederken sözünü keserseniz bunun kesinlikle kabalık olarak değerlendirileceğini söylüyor.

Bunun yerine, kibarca onların dikkatini çekin ve son müşteriyle işleri halledene kadar beklemeye hazır olduğunuzu açıkça belirtin ve gülümsemeyi unutmayın. 'Bir gülümseme binlerce kelime anlatır ve insanlara takdir edildiğini hissettirir. Gülümseyin ve dünya sizinle birlikte gülümsesin!' Windsor ekliyor.

Doğrudan gelen kutunuza gönderilen daha fazla görgü kuralları ipucu için, günlük bültenimize kaydolun .

Lauren Gri Lauren Gray, New York'ta yaşayan bir yazar, editör ve danışmandır. Okumak Daha
Popüler Mesajlar