Bir düzineden fazla düğün misafiri, Airbnb kiralamalarının ayaklarının üşüdüğünü keşfettiklerinde kendilerini ciddi bir şekilde şanssız buldular: Geldiklerinde hala yapım aşamasındaydı. Misafirler, bir akrabanın TikTok videoları viral olana kadar şirketten yardım alma şanslarının olmadığını söylüyor. Keşfettikleri prime-time hazır olmayan evi ve bundan sonra olanları görmek için okumaya devam edin.
1
Misafirperver Olmayan Bir Liste
hükümdar kelebek sembolizmi anlamı
Renee Menzies, geçen hafta TikTok'ta hikayeyi yayınladı. Bir düğün için kasabada, akrabalarından on iki tanesi Avustralya'nın tatil beldesi Byron Bay'deki Airbnb listesine geldi. Evde birkaç şeyin eksik olduğunu keşfettiler. Zemin gibi. Ve bir fırın ve bir buzdolabı. Menzies, 'Ailem bugün buna döndü' dedi. video 230.000'den fazla görüntüleme ve 500'den fazla yorum aldı. 'Büyük bir tadilatın ortasında, tamamen boş bir ev.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Ev açıkça yaşanmaz bir yerdi: Odaları endüstriyel alt döşemeden biraz daha fazlasını içeriyordu, duvarlar sadece kısmen boyanmıştı ve arka verandada kurulmayı bekleyen bir ocak ve buzdolabı vardı. Daha fazla bilgi edinmek ve videoyu görmek için okumaya devam edin.
2
'Sol .. Yolun Kenarında Durmak'
Menzies, Airbnb'nin partiye 'Uyarı yok ve yardım için sizi aradıklarında onları yalan söylemekle suçladınız, kalacak başka bir yer bulmaya yardımcı olmadılar ve onlara geri ödeme yapmadılar' dedi. 12 kişiyi ve 3 çocuğu 3 yaş altı tam anlamıyla yolun kenarında bıraktınız.
3
Takip Videosu Eylemi Spurs
Ertesi gün, Menzies başka bir video , şirketin ailesini yüksek ve kuru bıraktığını iddia etti. 'Hey @airbnb, ailemiz dün bu duruma geldikten sonra hala senden haber yok. Kelimenin tam anlamıyla 3 küçük çocukla yolun kenarında mahsur kaldı ve gidecek hiçbir yeri yok' dedi. Menzies, ailenin geri ödeme almasının günler sürdüğünü, ancak kalacak başka bir yer bulmanın ek masraflarının kendilerine geri ödendiğini söyledi.
birini daha yaşlı göstermek nasıl
4
Yorumcular Tepki
'Bu benim başıma gelseydi, o binada çok fazla pencere kalacağını düşünme!' bir yorumcu yazdı. 'Bu inanılmaz!!!!! Sahipleri, burada kalmanın uygun olduğunu mu düşündü?' dedi bir başkası. Bir başkası, 'Bu yüzden oteller ve moteller daha iyi! Ve 200 dolarlık bir temizlik ücreti almıyorsunuz (çöp atmadığınız sürece),' dedi.
5
Şirket Yanıtlıyor
Bir açıklamada ile Haber Haftası , Airbnb durumu çözmek için çalıştığını söyledi. Şirket, 'Bu deneyimi öğrenmek bizi hayal kırıklığına uğrattı ve konuğa tam olarak geri ödeme yaptık ve yeniden rezervasyon yardımı sağladık' dedi. 'Daha fazla araştırma yaparken ve daha fazla destek sağlamak için konukla iletişime geçerken Ev Sahibi hakkında uygun işlemleri yaptık. Nadiren de olsa bir konaklama için varışta bir şeylerin beklendiği gibi olmaması durumunda, Topluluk Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. yardım etmek.' Şirket, 'Ekibimiz, her konaklamanın misafirler, Ev Sahipleri ve daha geniş topluluk için olumlu bir deneyim olmasını sağlamaya odaklanmıştır' dedi. 'İşte bu yıl, seyahatteki en kapsamlı koruma olan ve her konaklamada ücretsiz olarak sunulan AirCover'ı bu yıl misafirler için tanıttık.'
