E-postalarda belli bir ciddiyet havası var. e-posta görgü kuralları neden bu kadar önemli . E-postalarınızın ciddiye alınabilmesi için iyi yazıldığından emin olmak istersiniz. Ne yazık ki, insanların gelen kutularındaki e-postalarınıza yüzünü buruşturduğunun farkında bile olmadığınız küçük hatalar yapıyor olabilirsiniz. Aslında, e-postanıza kötü bir girişle kötü bir notla başlıyor olabilirsiniz. Araştırmaya göre, Bir e-posta başlatmanın en sinir bozucu yolu, hiç selam vermemek .
Meryem'in manevi anlamı
Bir çalışan deneyimi platformu olan Perkbox Insights, 2020'nin başında, yaklaşık 2.000 kişiden oluşan bir anket gerçekleştirdi. e-posta davranışının nihai olarak yapılması ve yapılmaması gerekenleri belirleyin . Bulgularında, katılımcıların yarısından fazlasının (yüzde 53) bir e-postaya başlamanın en kötü yolunun hiç selam vermemek olduğuna inandıklarını bulmuşlardır.
'E-posta kelime seçimi çok önemlidir çünkü insanlar her zaman her şeyi yargılar' diyor Caio Bersot , için iletişim uzmanı Rank-it.ca'da, bir ürün inceleme ve harmanlama sitesi. Süper sosyal hayvanlar olarak hala içgüdülerimize çok güveniyoruz. Bir e-postayı okurken, sahip olduğumuz tek şey kelimelerdir. Gönderenin iletişimini analiz etmek için yüz ifadelerini göremeyiz veya başka yollar kullanamayız, bu yüzden tek yapabileceğimiz insanların sözlü konuşmalarına özel önem vermektir. Bu genellikle birçok iletişim sorununa neden olur. '
Ve insanların yüzde 73'ü e-postanın işle ilgili durumlarda tercih ettikleri iletişim yöntemi olduğunu söylediğinde, bu kadar sinir bozucu bir şekilde bir e-posta başlatmak özellikle endişe verici.
'Bir selamlamayı atlamanın sorunu, çaba ve formaliteden yoksun olmasıdır' diyor Kimberly Smith bir pazarlama müdürü olan e-posta pazarlama stratejisini denetler Clarify Capital'da. E-postaların daha yapılandırılmış bir format izlemesi bekleniyor. Gönderenler, e-posta mesajlaşmasının doğasında bulunan sosyal normları göz ardı ettiğinde, genellikle bu alışverişi profesyonelce olarak yorumluyoruz. Hemen, alıcı kendisine saygısızlık edildiğini hissediyor. '
Peki bunun yerine bir e-postaya nasıl başlamalısınız? Ankete katılanların yüzde 49'u en sevdikleri tanıtım biçiminin basit bir 'Merhaba' olduğunu söylerken, yüzde 48'i 'Günaydın' veya 'İyi günler' e-posta karşılamasına aldırmadıklarını söyledi. Ancak, her giriş bu kadar övgü almadı. İnsanların can sıkıcı bulduğu daha fazla e-posta selamı için okumaya devam edin. Ve başka şekillerde de farkına varmadan insanları rahatsız edebilirsiniz. Bu Her Zaman Gönderdiğiniz En Rahatsız Edici Metin .
1 'Kiminle ilgili olabilir'
iStock
Ankete göre, ankete katılanların yüzde 37'si e-postanıza 'Kimlerle ilgili olabilir' girişiyle başlamanın oldukça kötü olduğunu söyledi. Sherry Mae Mandajos , için deneyimli e-posta pazarlamacısı ve Tankarium'daki pazarlama müdürü, bu girişin 'gönderenin alıcının adını söylemeye zahmet etmediği' sonucuna varıldığını söylüyor.
'İnsanlar e-postalarını bir' ile açtığındaİçin kimeoMayıs ilgilendirmek'ifade, kabul edilmemiş hissedecekler. Bu olduğunda, kıyaslandığında o kadar uzlaşmacı olmayacakları şansı yüksektir.-eonlara adlarını kullanarak hitap ettiğinizde 'diyor. Alıcının adını bilmiyorsanız, adını bulmak için tüm kaynaklarınızı tüketmelisiniz. Bunu yapmak, karşılama ifadenizin onları kabul etmesini sağlar. ' Daha fazla e-posta yardımı için şunları deneyin Varlığınızı Geliştirecek 17 E-posta Yönetimi Püf Noktası .
2 'Hey'
Shutterstock
İnsanlar 'Merhaba' selamlamasına aldırmadıklarını söylerken, 'Hey' başka bir hikaye. Aslında, yanıt verenlerin yüzde 28'i bir e-posta başlatmanın en kötü yolu olduğunu söyledi. Sonuçta, 'Hey' genellikle şu şekilde görülebilir: Resmi olmayan dil , yalnızca yakın kişiler için ayrılması gerektiğini söylüyor Brett Downes , yardımcı olan bir SEO firması olan HaroHelpers'ın kurucusu tüketiciler e-postalarını değerlendirir ve optimize eder .
'Gayri resmi veya arkadaş canlısı olmanın yanlış bir tarafı yok, ancak bunu hak etmiş ve bir ilişki kurmuş olmalısın' diye açıklıyor. Ve kaçınılması gereken daha fazla davranış için, Bu, Bilmeden Her Zaman Yaptığın En Kabaca Şey .
Çince anlamı çift yumurta sarısı
3 'Mutlu [gün ekleyin]!'
iStock
E-postanıza 'Mutlu [gün ekleyin]!' olarak da gelebilir biraz fazla gayri resmi ve amatörce , yanıtlayanların yüzde 23'ü bu selamlamayı atlamanız gerektiğini söylüyor. Sadece bu da değil, aynı zamanda e-postanızın otomatikleştirilmemiş olarak karşımıza çıkmaya gerçekten çok çalışıyormuş gibi görünmesine de neden olabilir ve bu da onu çok fazla gösterir. Daha otomatik.
Otomatik olarak bugünün adrese girmek için basit bir adres mektup birleştirme alanıgüninanılmaz derecede kolay ve belki de e-postanızın yüzde 100 otomatik olmadığı izlenimini yaratmanın en hızlı yolu, 'diye açıklıyor Mark Webster , Authority Hacker'ın kurucu ortağı, bir çevrimiçi pazarlama eğitim şirketi . 'Kendinizi tanıtmak için yapabileceğiniz en önemli şey, gerçek bir insan olduğunuzu ve aslında zamanınızı alıcıya gerçekten değer katacak bir e-posta yazmak için harcadığınızı kanıtlamaktır.'
4 'Selamlar'
iStock
Öte yandan, e-postanıza 'Selamlar' cümlesiyle başlamak genellikle fazla resmi görülüyor, diyor Michael Anderson , için Pazarlama Uzmanı GeoJango Haritaları için. Ve birçok insan aynı fikirde. Ankete göre, yüzde 22'si bunu bir iş e-postası için en kötü karşılama olarak işaretledi. Doğrudan gelen kutunuza gönderilen daha yararlı içerik için, günlük bültenimize kaydolun .
